Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir beim Besuch dieser Website bearbeiten. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlich

hls-service GmbH
Bahnhofstrasse 11, 8422 Pfungen, Schweiz
E-Mail: rm@hls-service.ch
Telefon: 077 431 08 25

Betrieb der Website

Die Website wird im Auftrag der hls-service GmbH von Webtree betrieben. Die Server stehen in der DACH-Region. Beim Aufruf einer Seite speichert der Server technische Angaben in Protokolldateien:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Aufrufs
aufgerufene Seite
Browser und Betriebssystem
zuvor besuchte Seite, sofern der Browser sie übermittelt

Diese Angaben brauchen wir für den sicheren Betrieb der Website. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Kontakt per Telefon oder E-Mail

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei geben, um Ihr Anliegen zu beantworten und den Auftrag auszuführen. Bilder, die Sie uns schicken, verwenden wir nur für Ihre Anfrage.

Anfrageformular

Wenn Sie das Formular ausfüllen, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Die Anfrage wird per E-Mail an uns weitergeleitet. Für den Versand nutzen wir Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsbearbeiter. Dabei können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wir geben Ihre Angaben nicht an weitere Dritte weiter.

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für die Bearbeitung nötig ist oder das Gesetz es verlangt.

Aufträge

Für Offerten, Ausführung und Rechnung bearbeiten wir Name, Adresse und Kontaktangaben sowie die Angaben zum Auftrag. Für die Buchhaltung nutzen wir eine Software in der Schweiz und ziehen eine Treuhänderin bei. Geschäftsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt, in der Regel zehn Jahre.

Datensicherheit

Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (HTTPS). Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor Verlust und unbefugtem Zugriff.

Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Werkzeuge zur Analyse oder Werbung. Die Schriften liegen auf unserem eigenen Server, es werden keine Daten an Google übermittelt.

Verweise auf andere Websites

Diese Website verweist auf andere Websites, etwa auf die der Fachvereinigung Wärmepumpen Schweiz. Wer einem solchen Verweis folgt, verlässt diese Website. Dort gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, falsche Angaben berichtigen lassen und die Löschung verlangen, soweit keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Schreiben Sie dazu an rm@hls-service.ch.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.